Connexion avec une adresse électronique
Si vous n'avez pas de compte Sésame ou si votre compte sesame est verrouillé, vous pouvez créer un compte spécifique et ainsi créer un ticket dans l'outil d'aide et assistance.
- Si vous avez déjà créé un compte, saisissez l'adresse mail et le mot de passe que vous avez défini.
- Si vous avez oublié votre mot de passe.
Création d'un compte spécifique
Si vous êtes invité à suivre un ticket via une adresse de notification
Si vous êtes invité à suivre un ticket avec votre adresse de notification (de messagerie privée), un compte temporaire est créé afin d'accéder au ticket.
Vous recevez également un second un mail sur votre adresse de messagerie privée vous demandant de réinitialiser le mot de passe pour vous connecter à ce compte temporaire.
Mot de passe oublié