Téléphonie - Gestionnaire - Transfert des appels

  1. Prérequis
  2. Comment donner cette autorisation

Prérequis

Pour autoriser un personnel de l'université à transférer un appel sur une ligne exterieur, il faut être gestionnaire téléphonie de son périmètre.

Note : Des frais peuvent s'appliquer sur les transferts d'appels.

Comment donner cette autorisation

Pour donner ce droit, il faut vous rendre sur https://gestion-telephonie.univ-rennes1.fr/

1) Fenêtre "Bienvenue" cliquez sur Modification
2) Choisir un type de  recherche, ici nous prendrons par numéro
3) Cliquez sur Par numéro
4) Placez vous dans le champ de saisie
5) Saisir le numéro de l'abonné. Celui-ci va vous être proposé sur fond bleu, cliquez sur le numéro sur fond bleu
6) Dans le champ de données n°3, dans Facilité choisir Permet de renvoyer son n°vers un n°exterieur
7) Dans Autorisation d'appels choisir la zone geographique d'appels (national ou international)
8) Dans Service choisir Tous : dans le canal "mon téléphone" de l'ENT
9) Indiquez le campus ou se trouve le personnel concerné
10) Pour valider cette fiche, n'oubliez pas de cliquer sur Mettre à jour l'abonnement.

Mise à jour : 05/29/2020 - 16:07