Téléphonie - Gestionnaire - Changement de la localisation

  1. Prérequis
  2. Accès à la fiche de l'abonné
  3. Modification de la localisation géographique
  4. Modification du site de téléphonie

Prérequis

Pour modifier la fiche téléphonie d'un abonné, il faut être gestionnaire téléphonie de son périmètre.

Cas d'un changement de structure :
Lors de changement d'entité d'un abonné, le gestionnaire téléphonie ne peut plus administrer celui-ci, il faut que le gestionnaire A prenne contact avec le gestionnaire téléphonie de l'entité B pour l'avertir de mettre à jour sa fiche téléphonie.

Accès à la fiche de l'abonné

Modification de la localisation géographique

Dans la zone 2. Localisation Géographique :
  1. Choisir le site où se trouve l'abonné dans le champ Site
  2. Choisir le bâtiment où se trouve l'abonné dans le champ Bâtiment
  3. Choisir la pièce où se  trouve l'abonné dans le champ Pièce
Cliquez sur Mettre à jour l'abonnement pour que vos modifications soient prises en compte.

Modification du site de téléphonie

Dans la zone 3. Caractéristiques, sélectionner le nouveau site de téléphonie correspondant de l'abonné.
Cliquez sur Mettre à jour l'abonnement pour que vos modifications soient prises en compte.

ATTENTION :
Lorsque le site de téléphonie est Beaulieu, le champ à sélectionner est 00 - Beaulieu / 33000 - 37949.
Les champs allant de 00A à 00D sont présents pour des besoins historiques et ne doivent pas être utilisés.

 

Mise à jour : 06/03/2020 - 12:27