ENT - Réinitialisation

Cette documentation peut être utile lorsque vous constatez certaines anomalies sur des canaux de l'ENT, des dysfonctionnements ou disparitions.

  1. Comment procéder à la réinitialisation de son ENT
  2. Conséquence de la réinitialisation

Comment procéder à la réinitialisation de son ENT

La réinitialisation de son ENT ne peut être réalisée que lorsque vous êtes authentifié.

Une fois connecté, la réinitialisation de son Environnement Numérique de Travail se déroule en quelques clics.

Attention : La réinitialisation est possible uniquement pour les comptes nominatifs. Elle ne fonctionne pas pour les CNN (Comptes Non Nominatifs)

Cliquer sur "Mon compte"
 

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Choisissez le menu que vous souhaitez (Réinitialisation dans notre cas)
 

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Valider la réinitialisation
 

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Réinitialiser la mise en page
 

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Conséquence de la réinitialisation

Le fait d'avoir réinitialisé votre ENT va avoir plusieurs conséquences.

Outre le fait que cette opération peut avoir solutionnée l'anomalie rencontrée, elle va également repositionner votre ENT dans son état par défaut (comme au premier jour).

Aussi, si vous aviez ajouté des favoris au niveau de "Mes Outils" ==> "Catalogues d'applications", ceux-ci vont disparaître.
Il faudra les ajouter manuellement.

Les blocs de la page d'accueil de votre bureau, si ceux-ci ont été personnalisés, reviendront également à l'état par défaut.
Par exemple, si vous aviez placé le bloc "Office 365" tout en haut de la page, celui-ci sera remis dans sa position initiale.
De même si vous aviez supprimé certains blocs, ceux-ci réapparaîtront par défaut.

Mise à jour : 05/29/2020 - 17:48