Abyla - saisir une demande d'intervention

Vous pouvez accéder au portail Abyla depuis l'ENT, onglet Assistance, puis Demande d'intervention de la DIL, ou en cliquant sur le lien Accéder à Abyla.

0 - Se connecter à Abyla

Renseignez votre identifiant et votre mot de passe (compte sésame de l’Université).

1 - Saisir une demande d'intervention

Cliquez sur "Nouvelle demande d’intervention"

2 - Saisir la localisation

  1. Sélectionner le lieu de l’intervention, en étant le plus précis possible
  2. Si nécessaire, ajouter des précisions sur la localisation ("côté fenêtre" par exemple)
  3. Cliquer sur le bouton en haut à droite de l’écran pour passer à l’étape suivante

3 - Répondre aux questions

  1. Répondez aux différents questions (3 maximum)
  2. Précisez la demande en ajoutant un commentaire le plus explicite possible
  3. Indiquez l’impact de cette demande (ATTENTION : cette étape est indispensable pour valider la demande)

NOTE :
A ce jour il n’est pas possible d’ajouter de pièce jointe à la demande.

4 - Vérifier et finaliser la demande

  1. Vérifiez les informations renseignées
  2. Validez la création de la demande